FAQ carrozzeria
F.LLI VALENZA
dal 1986 La tua auto è la nostra passione
Ecco alcune delle domande più frequenti che i nostri clienti ci pongono. Speriamo ti siano utili per chiarire eventuali dubbi sui servizi della Carrozzeria Fratelli Valenza. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.
Quali documenti servono per aprire una pratica di gestione sinistri?
Per aprire una pratica di gestione sinistri, ti chiederemo alcuni documenti base, tra cui la copia della patente, il libretto di circolazione, il modulo CAI (constatazione amichevole) se presente, e la polizza assicurativa. Il nostro team si occuperà della gestione delle pratiche direttamente con la tua compagnia assicurativa per facilitare il processo.
Offrite servizi di cessione del credito per le riparazioni?
Sì, la Carrozzeria Fratelli Valenza offre la possibilità di cedere il credito. In questo modo, non dovrai anticipare denaro per le riparazioni: l’importo sarà saldato direttamente dalla tua assicurazione alla nostra carrozzeria, riducendo così le incombenze amministrative per te.
Quanto tempo richiede una riparazione media?
La durata di una riparazione può variare a seconda del tipo di intervento necessario e della disponibilità dei pezzi di ricambio. In genere, le riparazioni più semplici richiedono da uno a tre giorni lavorativi, mentre interventi più complessi potrebbero richiedere una settimana o più. Una volta valutati i danni, ti forniremo una stima precisa dei tempi di lavorazione.
Eseguite anche verniciature speciali o per auto d’epoca?
Certamente. Siamo specializzati nella verniciatura di auto moderne e d’epoca, con particolare attenzione al mantenimento dell’autenticità del veicolo. Utilizziamo tecniche avanzate e cabine di verniciatura all’avanguardia per garantire un risultato finale impeccabile, nel rispetto della tradizione e del valore storico del mezzo.
Posso richiedere un’auto di cortesia durante la riparazione?
Sì, mettiamo a disposizione dei nostri clienti un’auto di cortesia gratuita per tutta la durata della riparazione. Ti consigliamo di prenotarla in anticipo, poiché la disponibilità potrebbe variare. L’auto di cortesia è un modo per garantirti la massima comodità anche mentre il tuo veicolo è in officina.
Vi occupate della sostituzione e riparazione dei cristalli?
Sì, ci occupiamo della sostituzione e della riparazione di tutti i cristalli del veicolo, inclusi parabrezza, lunotti e vetri laterali. Utilizziamo materiali di alta qualità e forniamo un servizio rapido e affidabile, in modo che il tuo veicolo torni in condizioni ottimali nel minor tempo possibile.
